ChatGPT fora do ar? Ferramenta apresenta pane global nesta terça

(Imagem: REUTERS/Dado Ruvic)

Usuários do ChatGPT em todo o mundo enfrentaram dificuldades para utilizar o serviço na manhã desta terça-feira (10). A ferramenta de inteligência artificial da OpenAI apresentou instabilidade generalizada, com relatos de mensagens de erro como “Hmm… something seems to have gone wrong” e “Erro na transmissão da mensagem” ao tentar enviar comandos.

A OpenAI confirmou a falha em sua página oficial de status, onde informou que o sistema está passando por "altas taxas de erro e latência", afetando diretamente a experiência dos usuários. A empresa afirmou já ter identificado a causa do problema e estar trabalhando para restabelecer o funcionamento completo da plataforma. No entanto, ainda não há previsão oficial de normalização.

No Brasil, os primeiros relatos começaram por volta das 4h20, atingindo um pico de 937 notificações no site Downdetector até as 8h30. Nos Estados Unidos, mais de 1.400 reclamações foram registradas até as 10h, indicando que a instabilidade tem impacto global. O problema atinge não apenas a versão web, mas também os aplicativos para Android e iOS, além da integração com serviços como WhatsApp e o acesso via API, amplamente utilizado por desenvolvedores.

Além do chatbot, o erro também afeta outros serviços da empresa, como o Sora, criador de vídeos com inteligência artificial, e pode comprometer o funcionamento de startups e plataformas que utilizam a tecnologia da OpenAI em seus produtos.

Em comunicado, a empresa reconheceu que os usuários enfrentam um grande volume de erros e lentidão na resposta dos sistemas. Até o momento, não foram divulgados detalhes técnicos sobre a origem da falha.