Entenda o apagão digital que deixou a maioria dos sites fora do ar nesta terça-feira

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A manhã desta terça-feira (18) ficou marcada por um dos maiores colapsos digitais do ano: uma falha massiva no Cloudflare, empresa que protege e gerencia o tráfego de mais de 24 milhões de sites, derrubou ou deixou instáveis gigantes da internet como X (ex-Twitter), ChatGPT, Amazon, Canva e até o próprio DownDetector — site que monitora quedas em outros serviços.

O caos começou por volta das 8h48 (horário de Brasília), quando a própria Cloudflare reconheceu “erros generalizados de 500” em seus servidores, segundo seu painel global de status. A partir daí, foi um verdadeiro efeito dominó digital.

Colapso global: “parecia que a internet inteira tinha caído”

Usuários do mundo todo relataram que plataformas inteiras simplesmente pararam de funcionar. No X, as timelines travaram. No ChatGPT, um aviso sobre a Cloudflare sinalizava a origem do estrago. Até o DownDetector, que costuma registrar esse tipo de pane, ficou inacessível — mostrando a extensão do problema.

Serviços de jogos online, streaming e até sistemas de inteligência artificial foram afetados. Até o painel e a API da própria Cloudflare sentiram o baque, dificultando a abertura de chamados de suporte.

Por que caiu?

A falha está diretamente ligada a uma avalanche de erros 500, comuns quando servidores não conseguem processar as requisições. E como grande parte da internet usa a infraestrutura da Cloudflare para manter seus sites no ar, a pane virou um apagão mundial.

Veículos como BBC e The New York Times confirmaram que o impacto foi global.

O que diz o Cloudflare?

Em comunicado, a empresa informou que está “investigando o problema” e mobilizou sua equipe técnica. Até agora, porém, não há diagnóstico definitivo nem previsão para que tudo volte ao normal.

Internet refém de poucos gigantes

Episódios como esse acendem um alerta sobre a dependência global de poucos provedores. Assim como aconteceu recentemente com a AWS, que derrubou múltiplos serviços, a queda da Cloudflare mostra como um único ponto de falha pode afetar todo o planeta.

E tem mais: um vídeo que circula nas redes mostra diversos aplicativos caindo ao mesmo tempo, como em um cenário de “fim da internet”.

A expectativa é que tanto a Cloudflare quanto a Amazon divulguem novos detalhes ainda hoje.