Vídeo: Agente da Águas de Manaus é agredido durante fiscalização na Compensa

Um agente da concessionária Águas de Manaus foi agredido por uma cliente de nome não divulgado, durante uma ação de fiscalização de combate a fraude que acontecu bairro Compensa, Zona Oeste de Manaus.

O momento da agressão foi registrado por outros funcionários que testemunharam o momento em que a mulher enfurecida, acaba dando um tapa no rosto do agente.

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Em nota, a concessionária Águas de Manaus informou que durante a abordagem na residência da cliente, os funcionários orientaram e ofereceram condições de negociação de débitos para regularização da inadimplência e restabelecimento do fornecimento de água. 

Ainda segundo a concessionária, no local, também houve a constatação da fraude e diante das negativas da cliente para regularizar a situação, o procedimento de corte no abastecimento foi realizado.

“A concessionária informa que repudia qualquer ato de violência, está prestando apoio ao trabalhador, registrará a ocorrência e tomará as medidas cabíveis”.

E salienta ainda que, “fraudes no sistema de abastecimento de água são crime e as ações de combate a esta prática contribuem para o controle de perdas e de qualidade do abastecimento. A suspensão do abastecimento do cliente é a última alternativa adotada pela concessionária, que tem realizado ações como a ampliação da Tarifa Manauara, benefício voltado às famílias em situação de vulnerabilidade, e ainda segue com campanha Zera Dívida, na qual disponibiliza negociação com até 80% de desconto e parcelamentos em mais de 100 vezes”.